รับประกัน · เคส · ขายรอบสอง

หลังการขาย

ข้อมูล ณ 6 ส.ค. 2569 09:10 น. · ทุกเคสผูกกับใบงานเดิมและล็อตของที่ใช้จริง

เคสเปิดอยู่ 7 เกิน SLA 1 ในประกัน 6 นอกประกัน 1 Preconnec BaanYen Hardscape Home
เคสเปิดอยู่
7 เคส
เปิดใหม่สัปดาห์นี้ 3 · ปิดแล้ว 5
เกิน SLA
1 เคส
CS-2569-0052 · เกินมา 1 วัน
งานที่ยังอยู่ในประกัน
214 งาน
หมดประกันใน 90 วัน 18 งาน
โอกาสขายรอบสอง
12 ราย
มูลค่าคาด 1.84 ลบ.

เคสเกิน SLA ต้องแจ้ง Operations Director

CS-2569-0052 ลูกค้า บจก. กรีนสเปซ แลนด์สเคป เกิน SLA มาแล้ว 1 วัน (ครบกำหนด 5 ส.ค. 2569) — ระบบส่งเรื่องต่อให้แพร (Operations Director) แล้ว และล็อกไม่ให้ปิดเคสจนกว่าจะบันทึกเหตุผลที่ล่าช้า ดูรายละเอียดเคส

เคสที่เปิดอยู่

ไปหน้าใบงาน
เลขเคสลูกค้าใบงานอ้างอิงอาการที่แจ้ง แบรนด์ประกันผู้รับผิดชอบSLA เหลือสถานะ
CS-2569-0058 บจก. เอ็มเจ พร็อพเพอร์ตี้ JOB-2569-0139 ฟิล์มมีฟองอากาศบานมุมชั้น 3 BaanYen ในประกัน น้ำ 2 วัน 6 ชม. คู่ค้ากำลังแก้
CS-2569-0057 คุณพิมพ์ชนก วงศ์อภิรักษ์ JOB-2569-0119 เครื่องเติมอากาศเสียงดังผิดปกติ BaanYen ในประกัน น้ำ 1 วัน 4 ชม. รอเข้าหน้างาน
CS-2569-0056 บจก. กรีนสเปซ แลนด์สเคป JOB-2569-0134 แผ่นปูพื้นทรุดตัว 2 จุด Hardscape Home ในประกัน ไอซ์ 3 วัน 2 ชม. รอนัดตรวจหน้างาน
CS-2569-0055 โครงการบ้านสวนริมคลอง JOB-2569-0131 กำแพงกันดินมีรอยร้าวลายงา Preconnec ในประกัน ติ๊ก 4 วัน ส่งวิศวกรตรวจแล้ว
CS-2569-0054 บจก. ทีเอ็น ดีเวลลอปเมนท์ JOB-2569-0136 เสาเข็มขอผลทดสอบเพิ่มเติม Preconnec ในประกัน ติ๊ก 5 วัน 3 ชม. รอเอกสารจากวิศวกร
CS-2569-0053 บจก. ศรีวัฒนา คอนสตรัคชั่น JOB-2569-0118 ฟิล์มลอกขอบบานหน้าต่าง 3 บาน BaanYen นอกประกัน น้ำ 6 วัน 1 ชม. เสนอราคาซ่อม 18,400
CS-2569-0052 บจก. กรีนสเปซ แลนด์สเคป JOB-2569-0121 แผ่นทางเดินสีซีดไม่สม่ำเสมอ Hardscape Home ในประกัน ไอซ์ เกิน 1 วัน รอ Operations ตัดสิน

SLA ตอบกลับ 1 วันทำการ · เข้าหน้างาน 7 วันทำการ · เคสนอกประกันต้องออกใบเสนอราคาก่อนเข้าซ่อมทุกครั้ง

เงื่อนไขรับประกันรายสินค้า

ทะเบียนสินค้า
สินค้าแบรนด์ระยะประกันสิ่งที่ไม่ครอบคลุม
BYN-F60 BYN-F40ฟิล์มกรองแสงอาคาร BaanYen 7 ปี รอยขีดข่วนจากการทำความสะอาดด้วยของมีคม · กระจกแตกจากภายนอก · ดัดแปลง/ลอกฟิล์มเอง
BYN-FA200เครื่องเติมอากาศ Fresh Air 200 CMH BaanYen 2 ปี ไส้กรองและวัสดุสิ้นเปลือง · ความเสียหายจากไฟตก/ไฟกระชาก · ไม่ล้างตามรอบที่กำหนด
BYN-IFInterior Film ตกแต่งภายใน BaanYen 3 ปี ความชื้นสะสมจากผนังรั่วซึม · ความร้อนจากอุปกรณ์ที่ติดชิดผิว · การใช้น้ำยาทำละลาย
HSH-PV60 HSH-PW30งานปูพื้น hardscape Hardscape Home 1 ปี การทรุดตัวจากชั้นดินเดิมที่ลูกค้าเตรียมเอง · รถบรรทุกน้ำหนักเกินที่ออกแบบไว้ · คราบจากสารเคมี
PCN-MP18 PCN-SP26 PCN-RW15งานเสาเข็มและกำแพงกันดิน Preconnec ตามมาตรฐานวิศวกรรม งานที่ผลทดสอบดินต่างจากที่ลูกค้าให้ไว้ · การต่อเติมโครงสร้างเกินน้ำหนักที่ออกแบบ · แรงสั่นสะเทือนจากงานข้างเคียง

ระบบคำนวณวันหมดประกันจากวันที่ลูกค้าเซ็นรับงานในใบงาน ไม่ใช่วันออกใบกำกับ · เคสที่เปิดหลังหมดประกันจะถูกตีเป็นนอกประกันอัตโนมัติ

โอกาสขายรอบสอง

AI แนะนำ · คนตัดสินใจ ผู้ช่วยรายสินค้า
ลูกค้าซื้อไปแล้วข้อเสนอที่แนะนำเหตุผลมูลค่าคาดเจ้าภาพ
บจก. เอ็มเจ พร็อพเพอร์ตี้ BYN-F60 ×420 ตร.ม.JOB-2569-0139 BYN-F60 ชั้น 1 อีก 90 ตร.ม. + SV-FILM ติดฟิล์มชั้น 2-4 แล้ว เหลือชั้น 1 อีก 90 ตร.ม. 119,700 น้ำ
บจก. ทีเอ็น ดีเวลลอปเมนท์ PCN-SP26 ×48 ต้นJOB-2569-0136 · เฟส 1 PCN-SP26 เฟส 2 ประมาณ 76 ต้น + SV-PILE-L เคยซื้อเสาเข็มเฟส 1 · เฟส 2 เริ่ม ก.ย. 2569 ตามที่ลูกค้าแจ้งไว้ 619,400 ติ๊ก
บจก. กรีนสเปซ แลนด์สเคป HSH-PV60 ×310 ตร.ม.JOB-2569-0134 HSH-PW30 ทางเดินเชื่อม 180 ตร.ม. + SV-HS ปูพื้นลานแล้ว แต่ยังไม่ได้ทำทางเดินเชื่อมตามแบบที่สำรวจไว้ 190,800 ไอซ์
บจก. ศรีวัฒนา คอนสตรัคชั่น PCN-MP18 ×120 ต้นJOB-2569-0142 BYN-F40 อาคารสำนักงานขาย 180 ตร.ม. + SV-FILM เคยขอราคาฟิล์มไว้เมื่อ ก.พ. 2569 · อาคารขายกำลังจะเสร็จ 288,000 น้ำ
คุณพิมพ์ชนก วงศ์อภิรักษ์ BYN-FA200 ×2 เครื่องJOB-2569-0119 บริการล้างและตรวจเครื่องประจำปี ×2 เครื่อง ครบ 1 ปี ถึงรอบล้างและตรวจเครื่องเติมอากาศ 7,600 น้ำ
แสดง 5 จาก 12 รายการ · มูลค่าคาดรวมทั้งหมด (12 รายการ) 1,840,000

ผู้ช่วย AI ของแต่ละสินค้าเป็นคนชี้รายการนี้จากประวัติใบงาน วันหมดประกัน และผลสำรวจหน้างาน — แต่ราคาและเงื่อนไขทุกข้อต้องให้เจ้าภาพสินค้าอนุมัติก่อนส่งลูกค้าเสมอ